Ogni vendita è una storia a se, creata dai fatti e dai dati disponibili nel nostro CRM. Sebbene ogni responsabile delle vendite abbia il proprio stile, i fondamenti di ogni vendita sono universali. Ci siamo imbattuti in questo post di Reddit scritto da un venditore esperto e lo abbiamo trasformato in 40 punti di riferimento per suggerire una vendita fatta nella giusta direzione. Questi 40 suggerimenti avranno ancora più valore se nella quotidianità utilizzerai un CRM. E abbiamo pensato di condividerli anche con te.
- La chiusura di una vendita è un processo metodico. Esercitati e ripetilo.
- Quando parli, usa la tua tonalità intenzionalmente. Enfatizza determinate parole per creare eccitazione.
- Riscaldati prima di immergerti nella vendita. Dai ritmo alle tue conversazioni.
- Il rapporto può essere creato o distrutto quasi immediatamente; i clienti ascoltano attentamente ciò che dici.
- Devi sapere quando smettere di vendere. Se qualcuno entra e dice: “Voglio comprare” vendilo al più presto. Non provare a fare tutti gli step del tuo ciclo di vendita e ritardare la vendita.
- Tieni un’agenda. Preparati per ogni chiamata di vendita.
- Racconta una storia, non dire fatti. Dipingi un’immagine, usa metafore.
- Profila i tuoi clienti. Vendere a una grande azienda è molto diverso dal vendere una nuova startup.
- Crea i tuoi obiettivi settimanali e mensili.
- Ricerca e impara. Scopri perché sei migliore della concorrenza.
- Leggi un libro sulle vendite. Usa questo link per i consigli.
- Crea esclusività. Perché il tuo prodotto è unico? Cosa lo distingue?
- L’esperienza porta al successo. Anche le persone di maggior successo hanno sbagliato prima.
- Niente è più motivante della necessità: trasforma i bisogni in desideri. Le persone preferiscono comprare qualcosa che vogliono più che qualcosa di cui hanno bisogno.
- Quando dai qualcosa, ottieni qualcosa in cambio. Questo è fondamentale per qualsiasi trattativa.
- Scrivi email con un buon Oggetto. E non offrire sconti e offerte in una email.
- Non venderlo, lasciaglielo comprare. Ai clienti piace sentirsi come se fossero loro al comando e prendere la decisione di acquisto, piuttosto che essere venduti.
- Rendi le cose più facili! Troppe scelte portano a una paralisi nel processo decisionale.
- Quando qualcuno ti dà un feedback positivo, condividilo con il tuo manager.
- Quando vendi a un gruppo o una grande azienda, cerca l’influencer e vendi a lui.
- Inizia una conversazione complessa con domande molto semplici sulle loro esigenze di business.
- Preparati per le domande difficili, ad esempio: “Perché dovremmo comprare da te?”
- Leggi i tuoi numeri OGNI GIORNO. Il successo non è definito dalla fortuna. Ti servono i report!
- Sii chiaro e conciso nelle tue risposte. Usa i punti elenco, crea liste e raggiungi il punto.
- Quello che dici potrebbe non essere quello che sentono. Riassumere i tuoi pensieri rende più facile per un ascoltatore comprendere la conversazione.
- Non c’è modo di sapere veramente se qualcuno comprerà. Tuttavia, seguendo un processo predefinito si ottiene un tasso di successo più alto.
- Non vendere funzionalità. Vendi i benefici e l’impatto che essi hanno sul business di un prospect.
- Gli acquirenti non si preoccupano delle tue cose, si preoccupano delle loro cose. Parla della loro attività e di come la tua soluzione avrà un impatto positivo.
- Vendi con onestà. I prospect si fidano di una vendita trasparente.
- Esprimi perché c’è un bisogno urgente di avere il tuo prodotto.
- La concorrenza non ruota intorno al prezzo. Riguarda l’esclusività.
- Le persone spesso scelgono sistemi che richiedono il minor numero di pensieri. Parla di quanto sia facile iniziare e informali di tutto l’aiuto gratuito che possono ottenere.
- Il tuo prodotto viene giudicato generalmente in questo ordine: funzione, affidabilità, convenienza, prezzo.
- La fiducia precede il successo, sempre.
- Le persone ti diranno sempre che il prezzo è un problema. Ma spesso no lo è. Non aver paura di una grande quotazione.
- Organizza la tua giornata. Se sei a metà giornata e non hai ancora completato alcuna attività di follow-up, la tua giornata è fallita.
- Ogni due ore, prenditi una pausa dal telefono e dal portatile per 15 minuti.
- Telefona. Telefona. Telefona. Sii persistente.
- Tratta tutti i clienti allo stesso modo. Non farti prendere dalle emozioni.
- Non abbatterti sentendo “No”, ma assicurati di aver fatto tutto il possibile.
Ci siamo dimenticati qualcosa? Quale suggerimento utilizzi con ogni vendita? Fateci sapere nei commenti.