In considerazione della crisi sanitaria COVID-19, molte aziende hanno scelto di far lavorare i propri dipendenti da remoto. Aiutare i clienti ad adottare lo smart-working è un nostro obiettivo, un nostro modo di collaborare e per questo che stiamo presentando un’offerta per aiutare le aziende a passare al lavoro da remoto e a non interrompere la propria attività aziendale.

Come utilizzare al meglio Zoho Assist per il lavoro remoto:

Con la soluzione Zoho Assist Unattended Access, gli utenti possono eseguire una vasta gamma di operazioni su macchine remote da casa, senza che ci sia una persona all’altro capo. Basta installare il nostro agente di accesso automatico, disponibile per tutti i sistemi operativi, e i tuoi collaboratori saranno in grado di accedere a tutti i tuoi dispositivi, da qualsiasi luogo stiano lavorando. I tuoi collaboratori possono anche avviare sessioni di supporto remoto su richiesta per aiutare a risolvere i problemi dei computer dei clienti o per stare al passo con le attività anche a distanza.

Per aiutare i residenti nella Cina continentale, Zoho aveva precedentemente offerto licenze aziendali gratuite per 60 giorni per quella regione. Attualmente sta anche estendendo le licenze gratuite di 60 giorni ai residenti di altre regioni fortemente colpite dal virus in questo momento: Giappone, Hong Kong, Macao, Taiwan, Singapore, Iran, Corea del Sud e Italia.

Ecco alcune delle funzionalità che crediamo siano di grande aiuto in un ambiente di lavoro da remoto:

  • La distribuzione in blocco (Bulk Deployment) consente di configurare più dispositivi contemporaneamente per l’accesso non presidiato e accedervi da un singolo dispositivo. Ciò consente una configurazione rapida per facilitare il passaggio al lavoro remoto.
  • Le opzioni di Power Remote ti consentono di eseguire azioni come spegnimento, riavvio, disconnessione, blocco, ibernazione o standby senza avviare una sessione remota, per aiutare il tuo team a gestire i dispositivi della tua organizzazione da casa.
  • Gli strumenti di diagnostica consentono di eseguire operazioni diagnostiche di sistema pianificate, come l’apertura del task manager e del prompt dei comandi e l’analisi dello stato dell’hardware associati a ciascun sistema. Questi strumenti aiuteranno il tuo team IT a tenere il passo con i controlli di routine senza entrare in ufficio.
  • Il trasferimento file (Files Transfer) consente di trasferire file durante una sessione remota senza l’uso di dispositivi di archiviazione intermedi come USB, FTP o dispositivi di archiviazione basati su cloud. Ciò fornisce un modo pratico per recuperare file dai computer dell’ufficio quando i dipendenti sono lontani dall’ufficio.
  • Il Wake-on-LAN consente di accendere o riattivare i computer non presidiati che sono spenti o in modalità di sospensione.

Insieme a queste funzionalità, avrai anche l’accesso alle applicazioni mobili Android e iOS create per consentire agli utenti di controllare in remoto una varietà di dispositivi dai loro smartphone.

Più chiarezza sulla licenza gratuita

La licenza gratuita avrà tutto il supporto Zoho remoto premium e funzionalità di accesso incustodito. Non c’è limite al numero di tecnici che è possibile aggiungere o al numero di computer non presidiati che è possibile configurare durante questo periodo. La licenza gratuita di 60 giorni sarà abilitata sul tuo account per impostazione predefinita se ti sei registrato a Zoho Assist dai paesi sopra menzionati. Questo servizio speciale sarà disponibile a partire da oggi.

Speriamo che questa iniziativa ti aiuti a lavorare ovunque tu sia. Contattateci a supporto@stesa.it per qualsiasi domanda. Siamo più che felici di aiutarti.

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