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/Rino Bertolotto

Chi è Rino Bertolotto

Sono uno Zoho Certified Partner e un CRM Solution Architect per conto di STESA. Le mie specializzazioni? Le piattaforme Zoho CRM e le principali app di Zoho.

Come pianificare l’email marketing di Natale prima di andare in vacanza

Di |2018-10-30T10:10:47+00:0030 ottobre 2018|Zoho Campaigns|

I negozi decorati e le vendite in forte espansione e l'allegria, sono arrivate le festività di Natale. Questo è il periodo dell'anno in cui devi concentrarti sulla tua attività e pianificare le campagne di email marketing da inviare ai tuoi clienti, ma anche prenderti del tempo libero con la tua famiglia. Per aiutarti a [...]

Dai al tuo team il potere di prendere decisioni aziendali più intelligenti.

Di |2018-08-28T12:04:19+00:0028 agosto 2018|Zoho CRM|

Con il volume di dati aziendali raddoppiati quasi ogni anno, e con l'adozione continua del CRM, le aziende si ritrovano con sempre più dati ogni giorno. A differenza del passato, ogni possibile interazione di vendita, ogni conversazione sui social media, ogni occasione persa, ogni chiamata e ogni richiesta di servizio da parte di un [...]

Un anno di Zoho One: arriva Analytics, Ricerca Unificata, Intelligenza Artificiale e altro ancora

Di |2018-08-01T19:36:44+00:001 agosto 2018|Zoho One|

È passato un anno per Zoho One, una suite completa di applicazioni integrate per gestire tutta la tua attività. Per festeggiare l'occasione, Zoho annuncia diversi aggiornamenti che portano il suo sistema operativo al livello successivo. Questa versione include: un Dashboard analitico centralizzato, una Ricerca unificata, nuove funzionalità di AI, un'app mobile per gli amministratori [...]

Un campanello per il tuo sito web che ti avvisa ogni volta che hai un visitatore

Di |2018-07-27T10:50:07+00:0027 luglio 2018|Zoho SalesIQ|

Sia che si tratti di una startup con meno di 50 visitatori al giorno o di un'azienda con traffico giornaliero in milioni, un sito Web è una miniera d'oro di prospect e dati ad alto potenziale. Se tu potessi connetterti con ogni potenziale lead sul tuo sito web, cosa faresti per le tue conversioni? [...]

Novità: screen sharing, promemoria e altro ancora su Zoho Cliq

Di |2018-06-25T17:37:55+00:0025 giugno 2018|Zoho Cliq|

La comunicazione produttiva è la chiave di svolta per qualsiasi azienda in crescita e quando lo spazio di lavoro è condiviso e collaborativo, il lavoro viene svolto più velocemente e in modo più efficiente. Siccome il modo in cui interagiamo con i nostri team si sta evolvendo, Zoho sta migliorando Cliq per assicurarti che [...]

40 consigli utili per vendere in maniera più intelligente

Di |2018-05-07T06:58:16+00:007 maggio 2018|Zoho CRM|

Ogni vendita è una storia a se, creata dai fatti e dai dati disponibili nel nostro CRM. Sebbene ogni responsabile delle vendite abbia il proprio stile, i fondamenti di ogni vendita sono universali. Ci siamo imbattuti in questo post di Reddit scritto da un venditore esperto e lo abbiamo trasformato in 40 punti di riferimento [...]

3 rapidi passaggi per trasformare i visitatori del sito web in potenziali clienti.

Di |2018-04-30T10:56:28+00:0030 aprile 2018|Zoho CRM, Zoho One|

Immagina di camminare, per fare commissioni, quando noti un nuovo negozio aperto nel tuo quartiere. Decidi di dare un'occhiata più da vicino, per vedere se qualcosa attira la tua attenzione. Una volta dentro, ti muovi guardando i prodotti in vendita. Ti interessano alcune cose, ma non c'è nessuno in giro a cui chiedere aiuto. [...]

Zoho Desk adesso è anche per il gioco di squadra

Di |2018-04-18T18:20:25+00:0018 aprile 2018|Zoho Desk|

Perché offrire un Customer Service a un cliente con un unico agente? Quindi, perché non mettere più teste e offrire un servizio migliore? Ecco che Zoho Desk presenta i Team. Zoho Desk ora ti consente di organizzare i tuoi agenti in team, in base alle esigenze del tuo processo di assistenza ai clienti. La [...]

Le tre domande da porsi prima di investire in un sistema CRM

Di |2018-04-16T18:38:54+00:0016 aprile 2018|Zoho CRM|

Quando si prende in considerazione un sistema di CRM per la propria attività, la maggior parte delle persone dedica il proprio tempo alla valutazione delle funzionalità, dei costi, della personalizzazione, della scalabilità e della rapidità con cui può essere implementato. Sono tutti aspetti validi e importanti. Ma non sono così importanti come qualcos'altro: come [...]

Quattro componenti aggiuntivi indispensabili per il tuo sistema CRM

Di |2018-03-28T18:47:35+00:0028 marzo 2018|Zoho CRM|

Quando le persone mi chiedono quale sistema di CRM acquistare consiglio sempre che, qualunque sia la scelta, l'applicazione dovrebbe essere basata sul cloud. Perché? Perché le applicazioni basate sul cloud si integrano molto meglio l'una con l'altra. Le modifiche possono essere apportate in un unico posto, anziché in centinaia di migliaia di installazioni separate. [...]