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/Rino Bertolotto

Chi è Rino Bertolotto

Sono uno Zoho Certified Partner e un CRM Solution Architect per conto di STESA. Le mie specializzazioni? Le piattaforme Zoho CRM e le principali app di Zoho.

40 consigli utili per vendere in maniera più intelligente

Di | 2018-05-07T06:58:16+00:00 7 maggio 2018|Zoho CRM|

Ogni vendita è una storia a se, creata dai fatti e dai dati disponibili nel nostro CRM. Sebbene ogni responsabile delle vendite abbia il proprio stile, i fondamenti di ogni vendita sono universali. Ci siamo imbattuti in questo post di Reddit scritto da un venditore esperto e lo abbiamo trasformato in 40 punti di riferimento [...]

3 rapidi passaggi per trasformare i visitatori del sito web in potenziali clienti.

Di | 2018-04-30T10:56:28+00:00 30 aprile 2018|Zoho CRM, Zoho One|

Immagina di camminare, per fare commissioni, quando noti un nuovo negozio aperto nel tuo quartiere. Decidi di dare un'occhiata più da vicino, per vedere se qualcosa attira la tua attenzione. Una volta dentro, ti muovi guardando i prodotti in vendita. Ti interessano alcune cose, ma non c'è nessuno in giro a cui chiedere aiuto. [...]

Zoho Desk adesso è anche per il gioco di squadra

Di | 2018-04-18T18:20:25+00:00 18 aprile 2018|Zoho Desk|

Perché offrire un Customer Service a un cliente con un unico agente? Quindi, perché non mettere più teste e offrire un servizio migliore? Ecco che Zoho Desk presenta i Team. Zoho Desk ora ti consente di organizzare i tuoi agenti in team, in base alle esigenze del tuo processo di assistenza ai clienti. La [...]

Le tre domande da porsi prima di investire in un sistema CRM

Di | 2018-04-16T18:38:54+00:00 16 aprile 2018|Zoho CRM|

Quando si prende in considerazione un sistema di CRM per la propria attività, la maggior parte delle persone dedica il proprio tempo alla valutazione delle funzionalità, dei costi, della personalizzazione, della scalabilità e della rapidità con cui può essere implementato. Sono tutti aspetti validi e importanti. Ma non sono così importanti come qualcos'altro: come [...]

Quattro componenti aggiuntivi indispensabili per il tuo sistema CRM

Di | 2018-03-28T18:47:35+00:00 28 marzo 2018|Zoho CRM|

Quando le persone mi chiedono quale sistema di CRM acquistare consiglio sempre che, qualunque sia la scelta, l'applicazione dovrebbe essere basata sul cloud. Perché? Perché le applicazioni basate sul cloud si integrano molto meglio l'una con l'altra. Le modifiche possono essere apportate in un unico posto, anziché in centinaia di migliaia di installazioni separate. [...]

Contattaci anche su WhatsApp

Di | 2018-03-17T19:18:28+00:00 17 marzo 2018|STESA|

Se non hai ancora WhatsApp, puoi scaricarlo gratuitamente qui. Quindi aggiungi il nostro numero nella rubrica del tuo smartphone con il nome "STESA". Il numero per inviare i messaggi, sia per informazioni commerciali che per l'assistenza ai clienti di STESA, è ‪+39 081 18920455. Nell'applicazione, vai su "CHAT", cercaci e inizia a scrivere! Il servizio [...]

I 5 report CRM indispensabili, se vuoi usare bene il tuo sistema

Di | 2018-03-16T08:08:00+00:00 16 marzo 2018|Zoho CRM|

Hei ... conosci il segreto del tuo sistema di Customer Relationship Management (CRM)? Non è altro che un database. Certo, ci sono molte funzioni potenti, ma queste funzionalità hanno tutte lo stesso obiettivo: raccogliere dati che possono essere utilizzati per migliorare i reparti vendite, l'assistenza e il marketing. I nostri clienti che hanno capito [...]

Zoho One: ora con 40 app per gestire la tua attività

Di | 2018-02-08T08:44:58+00:00 6 febbraio 2018|Zoho, Zoho One|

Quando Zoho ha lanciato Zoho One (puoi anche provarlo gratis per 30 giorni) abbiamo detto che avrebbe consegnato un valore ineguagliato ai clienti. Oggi siamo lieti di annunciare l'aggiunta di due nuove app a Zoho One, portando a 40 il numero totale di app incluse nella suite. Queste nuove app, Zoho Flow e PageSense, accompagnano [...]

Hop! Salta e supera la trappola dei dati duplicati nel CRM

Di | 2017-10-02T20:08:19+00:00 30 settembre 2017|Zoho CRM|

Ti è mai successo di inviare la stessa email più volte allo stesso cliente durante una campagna? Ti è mai successo che lo stesso lead è stato assegnato a più rappresentanti di vendita e dover poi affrontare un prospect irato? Se ti è capitato allora sai che questo è un modo sicuro per perdere [...]