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Blog 2017-06-17T16:58:38+00:00

settembre 2017

Hop! Salta e supera la trappola dei dati duplicati nel CRM

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Ti è mai successo di inviare la stessa email più volte allo stesso cliente durante una campagna? Ti è mai successo che lo stesso lead è stato assegnato a più rappresentanti di vendita e [...]

I 6 motivi top per cui le piccole imprese dovrebbero utilizzare il CRM

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Le piccole imprese danno un tocco personale ai loro servizi che i negozi di grandi catene commerciali non sono in grado di replicare. Hanno più attitudine ad aiutare i loro clienti e a fornire [...]

Zoho Desk – il primo software di help desk che si adatta al contesto

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Prima di tutto voglio far conoscere il significato di "Context Awareness", termine utilizzato spesso in campo informatico: è la capacità di un sistema o di un componente de sistema di raccogliere informazioni sul proprio [...]

agosto 2017

giugno 2017

Fare un passo avanti “intelligente” con l’Intelligenza Artificiale

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Zoho CRM rende semplice raggiungere i clienti attraverso diversi canali, tenere traccia delle attività fatte con un cliente e ottenere una visione singola del cliente. Tuttavia, considerando che le dimensioni di un'azienda crescono nel [...]