Zoho CRM

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Marzo 2018

I 5 report CRM indispensabili, se vuoi usare bene il tuo sistema

Di |2018-03-16T08:08:00+01:0016 Marzo 2018|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , , |

Hei ... conosci il segreto del tuo sistema di Customer Relationship Management (CRM)? Non è altro che un database. Certo, ci sono molte funzioni potenti, ma queste funzionalità hanno tutte lo stesso obiettivo: raccogliere dati che possono essere utilizzati per migliorare i reparti vendite, l'assistenza e il marketing. I nostri clienti che hanno capito [...]

Settembre 2017

Hop! Salta e supera la trappola dei dati duplicati nel CRM

Di |2017-10-02T20:08:19+01:0030 Settembre 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , , , , |

Ti è mai successo di inviare la stessa email più volte allo stesso cliente durante una campagna? Ti è mai successo che lo stesso lead è stato assegnato a più rappresentanti di vendita e dover poi affrontare un prospect irato? Se ti è capitato allora sai che questo è un modo sicuro per perdere [...]

I 6 motivi top per cui le piccole imprese dovrebbero utilizzare il CRM

Di |2017-09-11T19:32:54+01:008 Settembre 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

Le piccole imprese danno un tocco personale ai loro servizi che i negozi di grandi catene commerciali non sono in grado di replicare. Hanno più attitudine ad aiutare i loro clienti e a fornire un'esperienza diversa da qualsiasi altra. Va da sé che dietro ogni piccola impresa di successo c'è un sacco di duro [...]

Agosto 2017

15 buoni motivi per cui la tua azienda dovrebbe usare un CRM

Di |2018-03-12T16:36:07+01:0029 Agosto 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , |

Se la tua azienda non sta già utilizzando un CRM, questo è il momento giusto per farlo. E sai perchè? Un CRM, che sta per Customer Relationship Management (la gestione dei rapporti con i clienti), ha molti vantaggi potenziali per le piccole e medie imprese e qui sono elencati almeno 15 diversi motivi per cui [...]

Giugno 2017

Fare un passo avanti “intelligente” con l’Intelligenza Artificiale

Di |2017-07-02T17:00:21+01:0030 Giugno 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , , |

Zoho CRM rende semplice raggiungere i clienti attraverso diversi canali, tenere traccia delle attività fatte con un cliente e ottenere una visione singola del cliente. Tuttavia, considerando che le dimensioni di un'azienda crescono nel tempo, diventa difficile raggiungere i propri prospect nonostante esistano più canali, diversi processi e più SalesSignals: solo un'intelligenza super-umana può [...]

Le prime sei cose che un CRM può fare per te

Di |2017-06-19T14:37:57+01:0019 Giugno 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , , |

Un CRM ti consente di raccogliere e gestire tutti i tuoi dati importanti dei clienti in un unico luogo centralizzato. Un CRM lo si utilizza per trovare e mantenere i clienti. Sfruttando un sistema CRM le aziende possono documentare l'esperienza con un cliente in base alle informazioni raccolte nel tempo. Ci sono molti vantaggi [...]

Maggio 2017

Blueprint per Zoho CRM: il modo più semplice per automatizzare i processi

Di |2017-05-31T14:50:45+01:0030 Maggio 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

I responsabili delle vendite ci mettono tempo e sforzi per definire, pianificare e impostare il loro processo di vendita. Ma la maggior parte di loro si ferma lì e non vede se il processo viene poi seguito dai venditori. La sfida, quindi non è solo di definire il processo, ma anche di assicurarsi che ogni responsabile si [...]

Sono più le vendite che perdi rispetto a quelle che fai?

Di |2017-05-24T16:08:30+01:0024 Maggio 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

Il problema potrebbe riguardare il tuo processo, non il tuo personale. Hai mai visitato una delle più famose catene di fast food nella tua città e osservato come funzionano? Nei giorni feriali il servizio del ristorante è solitamente fluido, ma durante le ore di punta e nei fine settimana si blocca. I camerieri e gli [...]

Febbraio 2017

5 semplici modi per automatizzare le quotidiane routine di vendita con Zoho CRM

Di |2017-02-26T18:37:11+01:0027 Febbraio 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

Se la tua azienda è in crescita, allora sei a corto di due cose principali: di risorse e di tempo. Vorresti fare di più con meno, ma non sai da dove cominciare? Qui ti spiego i 5 semplici modi per automatizzare le fasi più ripetitive del tuo processo di vendita, con Zoho CRM. In questo modo potrai trascorrere [...]

CRM a confronto: Zoho CRM vs. Saleforce

Di |2017-06-17T17:10:16+01:0020 Febbraio 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

Le aziende utilizzano il loro CRM per memorizzare i dati dei clienti, monitorare le vendite e le attività di servizio, fare le previsioni di vendita e misurare l'efficacia dei programmi di marketing. Di conseguenza, il CRM è rapidamente diventato uno degli strumenti di business più importanti sul mercato - una sorta di coltellino svizzero per chi lavora con i [...]