Zoho CRM

/Zoho CRM

I 6 motivi top per cui le piccole imprese dovrebbero utilizzare il CRM

Di |2017-09-11T19:32:54+01:008 Settembre 2017|Zoho CRM|

Le piccole imprese danno un tocco personale ai loro servizi che i negozi di grandi catene commerciali non sono in grado di replicare. Hanno più attitudine ad aiutare i loro clienti e a fornire un'esperienza diversa da qualsiasi altra. Va da sé che dietro ogni piccola impresa di successo c'è un sacco di duro [...]

15 buoni motivi per cui la tua azienda dovrebbe usare un CRM

Di |2018-03-12T16:36:07+01:0029 Agosto 2017|Zoho CRM|

Se la tua azienda non sta già utilizzando un CRM, questo è il momento giusto per farlo. E sai perchè? Un CRM, che sta per Customer Relationship Management (la gestione dei rapporti con i clienti), ha molti vantaggi potenziali per le piccole e medie imprese e qui sono elencati almeno 15 diversi motivi per cui [...]

Fare un passo avanti “intelligente” con l’Intelligenza Artificiale

Di |2017-07-02T17:00:21+01:0030 Giugno 2017|Zoho CRM|

Zoho CRM rende semplice raggiungere i clienti attraverso diversi canali, tenere traccia delle attività fatte con un cliente e ottenere una visione singola del cliente. Tuttavia, considerando che le dimensioni di un'azienda crescono nel tempo, diventa difficile raggiungere i propri prospect nonostante esistano più canali, diversi processi e più SalesSignals: solo un'intelligenza super-umana può [...]

Le prime sei cose che un CRM può fare per te

Di |2017-06-19T14:37:57+01:0019 Giugno 2017|Zoho CRM|

Un CRM ti consente di raccogliere e gestire tutti i tuoi dati importanti dei clienti in un unico luogo centralizzato. Un CRM lo si utilizza per trovare e mantenere i clienti. Sfruttando un sistema CRM le aziende possono documentare l'esperienza con un cliente in base alle informazioni raccolte nel tempo. Ci sono molti vantaggi [...]

Blueprint per Zoho CRM: il modo più semplice per automatizzare i processi

Di |2017-05-31T14:50:45+01:0030 Maggio 2017|Zoho CRM|

I responsabili delle vendite ci mettono tempo e sforzi per definire, pianificare e impostare il loro processo di vendita. Ma la maggior parte di loro si ferma lì e non vede se il processo viene poi seguito dai venditori. La sfida, quindi non è solo di definire il processo, ma anche di assicurarsi che ogni responsabile si [...]

Sono più le vendite che perdi rispetto a quelle che fai?

Di |2017-05-24T16:08:30+01:0024 Maggio 2017|Zoho CRM|

Il problema potrebbe riguardare il tuo processo, non il tuo personale. Hai mai visitato una delle più famose catene di fast food nella tua città e osservato come funzionano? Nei giorni feriali il servizio del ristorante è solitamente fluido, ma durante le ore di punta e nei fine settimana si blocca. I camerieri e gli [...]

5 semplici modi per automatizzare le quotidiane routine di vendita con Zoho CRM

Di |2017-02-26T18:37:11+01:0027 Febbraio 2017|Zoho CRM|

Se la tua azienda è in crescita, allora sei a corto di due cose principali: di risorse e di tempo. Vorresti fare di più con meno, ma non sai da dove cominciare? Qui ti spiego i 5 semplici modi per automatizzare le fasi più ripetitive del tuo processo di vendita, con Zoho CRM. In questo modo potrai trascorrere [...]

CRM a confronto: Zoho CRM vs. Saleforce

Di |2017-06-17T17:10:16+01:0020 Febbraio 2017|Zoho CRM|

Le aziende utilizzano il loro CRM per memorizzare i dati dei clienti, monitorare le vendite e le attività di servizio, fare le previsioni di vendita e misurare l'efficacia dei programmi di marketing. Di conseguenza, il CRM è rapidamente diventato uno degli strumenti di business più importanti sul mercato - una sorta di coltellino svizzero per chi lavora con i [...]

La checklist del Social CRM: come scegliere un Social CRM

Di |2017-02-08T19:36:34+01:008 Febbraio 2017|Zoho CRM|

Trovare il Social CRM giusto per la tua azienda significa andare oltre la questione fondamentale "Questo CRM include l'integrazione dei social media?". Significa fare domande più dettagliate su come quelle integrazioni social funzionano, cosa esse significano per il coinvolgimento del cliente e come i tuo team vendite, di marketing e di supporto saranno in grado [...]

Dove puoi arrivare con un CRM? Le Best Practices per l’utilizzo di un sistema di CRM

Di |2017-01-31T10:39:10+01:002 Febbraio 2017|Zoho CRM|

Questo è l'ultimo post della nostra serie sulle 5 grandi questioni dei sistemi CRM. Nel caso in cui ti sei perso i primi quattro post, puoi leggerli adesso: CHI dovrebbe utilizzare un CRM? CHE COSA è un CRM? PERCHE' hai bisogno di un CRM? QUANDO dovresti implementare un sistema CRM? In questo post, infine, voglio [...]