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Social CRM – integrazione con Facebook | Twitter | Google+ 2017-02-07T19:31:15+00:00

Combina la potenza dei social media nel tuo processo di vendita in modo da poter costruire rapporti migliori e più forti. 

E chiudere vendite più velocemente.

IL FUTURO DEL CRM E’ QUESTO

Connetti, coinvolgi e vendi di più.

Gestisci tutte le conversazioni social in Facebook, Twitter e Google+. Dai risposte in tempo reale ai post dei tuoi prospect e fallo quando accadono. Spostati dalla condivisione dei contenuti all’avere conversazioni per chiudere le vendite, tutto dalla scheda Social.

Focalizzati sulle persone e le conversazioni che contano.

Il tuo dashboard della scheda Social ti permette di focalizzarti sulle conversazioni social media importanti per il tuo business. La scheda Social automaticamente segmenta e notifica i messaggi dei tuoi lead, dei prospect e dei clienti.

Scopri nuovi prospect e nuovi lead.

Resta sintonizzato su ciò che si dice sulla tua azienda o sui tuoi concorrenti attraverso il monitoraggio per parola chiave. Partecipa a conversazioni e genera lead direttamente dai Social Media.

Crea i tuoi propri flussi di ascolto.

Segui gruppi specifici e le persone attraverso la creazione di colonne personalizzate per filtrare i contenuti che sono rilevanti per la tua attività.

Un filtro per le tue Opportunità.

Filtra la colonna Opportunità per concentrarti sulle offerte create o da chiudere in questo mese, o rivolgi la tua attenzione ai nuovi affari. Il passaggio tra queste visualizzazioni ti mostrerà in diretta gli aggiornamenti e le notifiche dalle persone che sono importanti per la tua azienda in questo momento.

Alterna tra Ping e Flussi.

Utilizza Flussi per ottenere in tempo reale gli aggiornamenti social dai contatti. O passa a Ping per ricevere le notifiche quando i tuoi contatti menzionano o taggano le tue pagine social.

Porta spunti social nelle tue interazioni di vendita.

Ascolta dal vivo gli aggiornamenti dai tuoi prospect per comprendere ciò che conta e trova il momento giusto per entrarci in contatto. Portando il contesto social nelle tue interazioni di vendita aiuti a coltivare le relazioni con i potenziali clienti e a chiudere opportunità più velocemente.

Non perdere mai il contesto CRM nelle tue interazioni.

Una volta che un contatto è stato aggiunto al tuo Zoho CRM, accedi alle sue informazioni, alla storia degli affari e alle attività dalla scheda Social. Vedi le più recenti conversazioni social che la tua azienda ha avuto con i tuoi contatti. Con informazioni aggiornate, non perderai mai il contesto nelle tue risposte ai Tweet e ai Post.

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