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Marzo 2018

Quattro componenti aggiuntivi indispensabili per il tuo sistema CRM

Di |2018-03-28T18:47:35+01:0028 Marzo 2018|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

Quando le persone mi chiedono quale sistema di CRM acquistare consiglio sempre che, qualunque sia la scelta, l'applicazione dovrebbe essere basata sul cloud. Perché? Perché le applicazioni basate sul cloud si integrano molto meglio l'una con l'altra. Le modifiche possono essere apportate in un unico posto, anziché in centinaia di migliaia di installazioni separate. [...]

Gennaio 2017

13 motivi per cui dovresti aver bisogno di un sistema di CRM

Di |2017-01-23T18:41:31+01:0026 Gennaio 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , |

Questo è il terzo post della serie che riguarda le 5 grandi questioni sui sistemi CRM. Nel primo post ho parlato di Chi dovrebbe utilizzare il CRM e nel secondo post ti ho dato cinque modi per iniziare a utilizzare immediatamente Zoho CRM. Recentemente abbiamo chiesto a un gruppo di piccole imprese di identificare la loro sfida più [...]

Perché il tuo CRM dovrebbe essere pienamente integrato

Di |2017-01-06T08:55:48+01:006 Gennaio 2017|Categorie: Zoho CRM|Tag: , , , |

Un buon sistema di CRM dovrebbe comprendere tutti i processi che intervengono nel ciclo di vita del cliente, dall'inizio alla fine e dovrebbe essere il fulcro di tutte le attività sui clienti, su tutte le piattaforme e canali: dai progetti alla gestione delle scorte, dalle risposte ai sondaggi, alle-mail, alle telefonate, ecc. Anche utilizzando una sola applicazione esterna si [...]

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